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お客さまの声

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  • 兄にお金を無心されつづけ、うつ状態になっていた母の心も解放され、三木先生に感謝を伝えてほしいと泣いていました。

    兵庫県T様40代(他県在住のお兄様の生活保護申請サポートをご依頼いただきました。)

    三木 ひとみ先生様

    先生、毎日のお仕事、お疲れ様です。
    悩んでること、疑問に思ったことなど、多分、同じようなことも、何度も質問していたかと思いますが、すぐにメールを送ってくれて、丁寧にお答えいただきました。私にも、わかりやすく。
    法律のことも分からないこんな私に先生は親身になってくれて、本当に感謝しています。

    兄の生活保護決定が2週間以内に決まったことも、先生が私の相談をもとに申請書を作成し、私の代わりに役所へ行き、提出してくれたおかげです。忙しい中、メールの返信もおこたらず、本当に心強かったです。

    保護決定の報告をした際にも、あたたかいお言葉ありがとうございます。兄にお金を無心されつづけ、うつ状態になっていた母の心も解放され、三木先生に感謝を伝えてほしいと泣いていました。本当にありがとうございます。

    兄の病気も、アルコール依存症と分かり、治療も受けられるようになりました。兄は、母に病気が回復したら頑張って働いていくと約束してくれたそうです。

    世の中には、私以上にたくさん困っている方たちがいて、誰にも相談できずに、途方に暮れている人が、三木ひとみ先生に出会えたらきっと、救われるし、生きてて良かったと思えることでしょう。

    先生に出会えたこと、相談して、先生を信じて本当に良かったです。本当に感謝しています。

    忙しくてハードな毎日をすごされていると思いますが、ご自身の体もどうぞご自愛下さいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    (お客様のお名前)

  • インターネットで何件か相談しましたが、私の中でお願する気がしなかった時に三木先生にお話して先生にお願しました。

    神奈川県80代 W様男性

    前略

    三木先生、本当にありがとうございます。

    本当にお世話成りました

    インターネットで何件か相談しましたが

    私の中でお願する気がしなかった時に

    三木先生にお話して 先生にお願しました。

    心の中でいつも 三木先生の事が 思い 今があるのです。

    今は字を書くのがつらいで ごめんなさい。

    ※行政書士法人ひとみ綜合法務事務所より補足
    こちらの80代男性のお客様からは、お手紙が届いた当日にお電話も頂戴しました。生活保護の制度は複雑な法解釈などもありますので、正確に間違いのない情報をお伝えするため、お電話や対面での口頭説明だけでなく、必ずメールでも説明をお送りしてお客様に何度も読み返して頂けるようにしています。当初メールに大変不慣れということでしたのに、W様はご依頼時から携帯ショップでメールの使い方を教えてもらうなどして頂いて、行政書士とのやり取りがスムーズにできるようご協力頂いて感謝していました。

    本日のお電話では、
    「今病気で体調が非常に悪いんです。」と、お客様。
    「生活保護が決定したので、今はいつでも診察代やお薬代のご心配なく、病院に行けるので安心できますね。」と行政書士がお伝えしたところ、
    「お金を使うたび、行政書士の三木先生の事が浮かぶんです。」
    と仰って下さり、ほかにも感謝のお気持ちをずっと伝えて下さり、行政書士法人ひとみ綜合法務事務所として、このようなお客様のお役に立てたことを心から嬉しく思いました。

    頂いたお手紙の文面は極力忠実に載せていますが、ところどころ手書の修正箇所がありまして、お手が不自由なところあえて筆を執って頂いた事にスタッフ一同、胸が一杯になりました。

  • 精神障害者であるが為に、働けず、自立できず、親である私も高齢者となり、体調悪くなる等の試練を抱えて、将来が絶望的でした

    Y様60代 男性 奈良県 
    (※20代で病気で実家から出られず引きこもり状態だった息子さんの生活保護申請をご依頼いただきました。)

    三木先生、この度は、子供の生活保護受給の為に申請、また同行して頂き、ありがとうございました。

    精神障害者であるが為に、働けず、自立できず、親である私も高齢者となり、体調悪くなる等の試練を抱えて、将来が絶望的でした。

    役所に相談に行っても、
    「生活保護ですか~」
    と、厳しい表情の対応。現在は、水際作戦は無くなったと言いますが、現実は厳しい対応です。

    そういう厳しい折りに、三木先生は、優しく接して下さいました。申請だけと思っていたら、役所迄同行して頂き、無事受給決定を受けることができました。

    心より感謝しております。申請のお願いをして本当に良かったです。子供も大変喜んでおり、これから、自立生活へのリハビリも始めていきます。

  • 先生のきいて すぐにまよわずお願して 思い 電話して 先生の言うとうりに進めて 今日が有るのです。

    ※担当行政書士より
    昨年11月に生活保護サポートのご依頼を頂いたこちらのお客様からは、お手紙をお送りいただく前にお電話があったのです。
    「手が震えてしまうので、行政書士の先生に手紙を書いたものの、とても読みずらいのです。それでも送っていいですか?」
    と・・・。
    もちろんです!送ってください、お客様からのお手紙はスタッフ皆の励みになります、とお伝えして、お送りいただきましたのが、こちらのお手紙です。
    お客様が行政書士法人ひとみ綜合法務事務所宛に綴ってくださったお気持ちを大切にしたいので、あえて原文の通り忠実に、文字に起こさせて頂き掲載しています。

    神奈川県 80代W様男性

    三木先生、本当にありがとうございます。
    先生に電話した時に、先生のきいて すぐにまよわずお願して 思い 電話して 先生の言うとうりに進めて 今日が有るのです。

    これからも又お願する事が有ります時によろしくお願いします

    先生本当にありがとうございます。

    ※2020/02/20 上のお手紙をお送りくださったW様より、行政書士法人ひとみ綜合法務事務所に美味しい栗最中が届きました。お心遣いと上品な甘さの美味しさに、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯になりました。

  • メールにて事細かくご指導頂き、夜遅くまで対応して頂き、励まして頂き、本当に感謝しております。

    兵庫県T様50代男性
    (他県にお住まいのお兄様の生活保護申請サポートを、弟様よりご依頼いただきました。)

    この度は大変お世話になり有難う御座いました。私の兄は自営ですが、収入が少ない上、まともな生活もできず、私は兄と会う度に喧嘩となり、どうすれば良いのかわからない日々が続きました。

    兄が役所に相談に行った際も、門前払いのような対応だったり、二人で職安にも行ったり、消費者相談センターに相談もしましたが、全く進展無く困っていました。

    そんな時、三木先生のホームページを見て、先生にお世話になった方々のお手紙を拝見し、迷わず電話をさせて頂きました。

    メールにて事細かくご指導頂き、夜遅くまで対応して頂き、励まして頂き、本当に感謝しております。

    兄の今後の課題はまだありますが、これを機に、昔の笑顔を取り戻すことを期待しております。

    また、三木先生には今後も変わらず、ご相談させて頂けると幸いです。

    本当に有難う御座いました。

  • 私より、ずっとお若い先生ですが、とても優しく、頼りになるお姉さんのようでした。

    山梨県 50代T様女性

    生活保護を私が申請する事になるなんて、思ってもいませんでした。そんな私でも、基礎知識みたいなものはありました。
    ①簡単には決定がおりないこと。
    ②制約があること。
    ③とにかく審査が厳しいこと。
    でしょうか。

    そんな時、兵庫に住む友だちが、「女性の行政書士の先生がいてる」と教えてくれて、三木先生のHPを訪ねました。
    違う行政書士の先生も当たってみたのですが、何とも手応えが悪くて・・・だめもとで、三木先生にメールで問い合わせをしました。

    まず、返信がとても早かったです。不安な私を安心させてくれました。いただいたメールも、何も知らない私でも、とてもわかりやすく、丁寧なものでした。依頼から、決定まで、トータル一ヶ月くらいでしょうか。

    短いおつきあいではありましたが、とてもお世話になりました。まず、不安な事は、質問をぶつけると、納得するまで説明してくださいました。そして、うまく説明できない時でも、私の立場に立って、お答えいただきました。

    私より、ずっとお若い先生ですが、とても優しく、頼りになるお姉さんのようでした。

    いろんなアドバイスをいただき、申請の受理、家庭訪問を経て15日間かかりましたが、決定の連絡をいただきました。
    本当にお世話になりました。
    困っている人を助ける、素晴らしい方だと思います。

    山梨県(お客さまのお名前)

    ※担当行政書士より一言
    こちらのお客様はわりと状況が複雑で、お子さんは大学生、また離婚が不成立の状態でご主人名義の家で生活されながらの状態で、生活保護申請をサポートさせていただきました。

    生活保護制度を最新の法令や判例など正しく理解している専門家は実は多いとはいえず、そのため本当は生活保護を受けられるのに、最後のセーフティーネットを自分は受けられないと思い込んで断念してしまう方も少なくありません。

    無事に生活保護が決定し、お子さんの進学などのタイミングも考えて、今後はお引越し費用の申請を役所に行い、安定した生活を送りながら焦らずじっくりとご自身のペースで、社会復帰を目指していかれるお手伝いができたことを、行政書士法人ひとみ綜合法務事務所のスタッフ一同とても嬉しく思っています。

  • とまどった息子が、困り果てた姿が目に浮かびましたが、三木先生が生活保護の担当者の前面に出て、私たち家族を守って下さいましたこと、本当に感謝の気持ちで、言葉が見つかりません。

    神奈川県50代息子さんの申請、他県お住まいの70代のお母様より

    拝啓
    令和も二年目を迎え、新しい時代が感じられる新年となりました。昨年12月、突然行政の支援という大きなことをお願い致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

    長年、私は自分で出来ることは自分でカバーすることを心がけ七十七まで、そのために働きつづけました。幸い、私は医療関係の国家資格を保有しておりますので、仕事は絶えることなく、六十才すぎても恵まれてまいりました。
    自分の年金とともに、健康を考えると、仕事を続けることが、逆に職場にめいわくをかけてはという気持ちが、七十歳をすぎた頃から思うようになりました。

    二十年近く息子が病気のため、仕事ができず私の全扶養のもとで生活しておりましたが、経済的にどうすることもできない状況になり、二年近く息子には、区役所での相談をすすめて参りました。とくにこの一年位は、何度か目からうろこがとれた様に思い、御指導いただきましたことを実践いたしました。息子の困る顔が眼に浮かびましたが、この先の私の生活費を考えると、どこかで行政の力をお借りして自立させなければ、私自身がこの先見えなくなると気を取り直し、心を鬼にして、三木先生のご助言を大切に、きびしく息子と向き合いました。

    とまどった息子が、困り果てた姿が目に浮かびましたが、三木先生が生活保護の担当者の前面に出て、私たち家族を守って下さいましたこと、本当に感謝の気持ちで、言葉が見つかりません。
    おかげ様で、びっくりする程早く、生活支援を決定付けていただきました。

    私の住んでいた横浜は、四十年以上お世話になりましたが、まだまだ住民支援はゆきとどいていないということを、心から感じました。難しい法律など、一般の住民にはわからないことばかりの中、十分な知識とともに大きな力でお守りいただきましたこと、ありがとうございました。

    私の仕事で関わりのあった方達、支援の必要な方達のことが思い出され、十分なケアができていたのかと、我が身を振り返っています。やはり、何もわからない状況ならば、早くご相談すれば、二重に借財の増えることもなかったと思いますが、幸い、私は何とか、自分の生活は娘の援助を受けながら年金で生活できますことを幸せと思い、病気の息子に平安な日々が来ますようにと願うことができるようになりました。

    このたびの諸手続きや、区役所担当者との話し合い、申請書の作成、提出など細部にあたりまして、ご支援いただけましたこと、心から、心から、御礼申し上げます。
    敬具

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